Tag

videoconferencia

Browsing

Si tú también has creado un nuevo espacio de trabajo en la mesa de tu sala, cuarto o comedor, has quitado la pegatina de tu webcam y te has descargado las aplicaciones necesarias para poder trabajar desde casa y realizar videollamadas…, este post es para ti.

Aunque estar frente a una cámara puede parecer, en un principio, intimidante (para muchas gente presionar el botón de «grabar» es prácticamente una invitación al pánico), con las técnicas adecuadas no solo aparentarás naturalidad, sino que también se conectarás mejor que nunca con tu audiencia.

Si te pones nervioso frente a la cámara, no te preocupes, no estás solo. Simplemente no tienes la confianza suficiente. ¡Hasta algunos YouTubers también tuvieron los mismos problemas en un momento u otro!

Como bien sabrás, el aumento del trabajo remoto ha vuelto a enfocar la necesidad de realizar videoconferencias de calidad. Al igual que la interacción cara a cara, la videoconferencia es esencial para mantener una comunicación, aunque remota, personal y de calidad.

videollamada

¿Quieres aumentar tu confianza ante la webcam y obtener mejores resultados? ¡No te pierdas los siguientes consejos!

El lenguaje corporal, tan importante como siempre

Tus manos te ayudan a pensar y hablar con mayor claridad. Asegúrese de que tu cámara está a una distancia adecuada para que se puedan ver tus gestos. Además, levantar la mano cuando comiences a hablar, ayudará a que la gente pueda ver que tiene algo que decir.

Silencia cuando no estés hablando

Especialmente en una reunión virtual con muchos participantes, eliminar todo ruido extraño es de agradecer (¡los micrófonos cada vez captan sonidos más bajos!). Antes de comenzar la reunión asegúrate de saber donde se encuentra el botón de silenciar/reactivar sonido para tomar la palabra cuando sea necesario.

Resiste el impulso de unirse a una llamada solo por audio

¡Que no te de vergüenza! Aunque te tome unos minutos ponerte presentable, merecerá la pena. Es hora de dar un paso adelante y activar la cam.

Ten todo preparado

Si estás organizando una reunión, intenta tener todos los puntos a tratar y documentos listos de antemano. Si los asistentes necesitan ver un documento mientras tanto, envíalo previamente.

Y… ¡Concéntrate como si estuvieras asistiendo en persona!

Aunque sea tentador usar el tiempo de las videoconferencias para mirar su bandeja de entrada o leer artículos… ¡Debes concentrarte! Trata de prestar atención cuando alguien esté hablando y mantén tus ojos mirando a la cámara.

Hablar en público

Cómo hablar en público: primer curso teletrabajo eficaz 2021

También queremos aprovechar para presentarte el primer curso, Cómo hablar en público, del itinerario formativo Teletrabajo Eficaz 2021, que hemos diseñado con el propósito para que teletrabajar desde casa sea una ventaja, permitiéndote trabajar mejor y conciliar de forma efectiva.

El curso dará inicio el 15 de febrero y su objetivo es desarrollar y perfeccionar las aptitudes necesarias para afrontar la comunicación ante el público con seguridad.

¿Te gustaría inscribirte?

Quiero inscribirme

La formación no tiene por qué ser aburrida.
Be Smart, Be Mobile, Be FIT
www.fitls.com

Cada vez es más habitual que nos citen a una reunión virtual. Hace no demasiado tiempo, las reuniones virtuales eran una solución de emergencia y tenían muchas y muchos detractores. Desplazarse en ocasiones miles de kilómetros para asistir a reuniones con clientes, proveedores o con otras y otros compañeros era visto como algo habitual y sus costes económicos (aviones, coches, taxism hoteles…) y sociales (conciliación, accidentes…) se asumían como una parte mas del negocio.

Las reuniones presenciales están y estarán

No vamos a negar la importancia de la presencia y el «contacto» en las relaciones humanas, no vamos a restar relevancia a las negociaciones comerciales cara a cara con nuestros clientes y proveedores, o con nuestras compañeras y compañeros de trabajo. Conocer a tus interlocutores es comenzar a vender, y en cada reunión todos vendemos algo, un producto, una idea… o lo que es mas importante, nuestra marca personal, lo que nos hace únicos y lo que nuestros interlocutores ven de nosotros.

Las reuniones presenciales son importantes. Ahora bien, ¿podemos siempre permitírnoslas? ¿Es siempre realmente necesario? ¿Puede ser una reunión virtual tan fructífera como una presencial?

¿Es tan necesario acudir siempre presencialmente? Las videoconferencias pueden ayudarte

Parece claro que debemos apostar por la virtualización de las reuniones, más ahora, que el contacto y la movilidad se ha reducido drásticamente y aunque poco a poco volvamos a una cierta normalidad, creo que todas y todos hemos aprendido que algunas cosas pueden hacerse mejor que antes.

El teletrabajo ha llegado, es el rey, a la fuerza, eso sí. Algunos lo ven como un mal pasajero, otros lo vemos como una alternativa razonable, ecológica, conciliadora y muy practica para todos aquellos que tienen la suerte de poder desarrollar su actividad a distancia. Dentro de unos años veremos con extrañeza la costumbre social de acudir a trabajar a tu puesto de trabajo en una gran ciudad para sentarte delante del mismo portátil que llevas a diario en tu coche mientras te «comes» el atasco del día.

Pero el teletrabajo solo es posible si podemos seguir relacionándonos. En algunas ocasiones, las menos, acudiremos a nuestras oficinas. En la mayoría debemos usar las reuniones de manera virtual: Zoom, Teams, NetMeeting, BlueJeans… ¿qué mas da? Lo importante no es la herramienta que uses, sino como la uses.

¿Sabes cuánto tiempo has estado en reuniones virtuales en los últimos 2 meses?

Desde FIT Learning hemos querido reflexionar sobre las ventajas y desventajas de las reuniones virtuales y hemos desarrollado una colección de vídeos para enseñarte a preparar tus reuniones virtuales, para que sean tan eficaces o más que las presenciales. Conoce que debes hacer antes, durante y después de tu reunión para cumplir con los objetivos que te marques en cada una de las reuniones.

Accede a nuestra demo del curso CÓMO ORGANIZAR REUNIONES VIRTUALES EFICACES, donde podrás ver el video de presentación y la ficha del curso.

Este curso se engloba dentro de la COLECCIÓN DE HABILIDADES COMERCIALES donde próximamente publicaremos:

  • CÓMO VENDER EN UNA VIDEOCONFERENCIA
  • GESTIÓN DEL ESTRÉS EN EQUIPOS COMERCIALES
  • GESTIÓN DEL ESTRÉS Y TELETRABAJO

Accede a nuestro catálogo de cursos

La formación no tiene porqué ser aburrida

Be Smart. Be mobile, Be FIT

www.fitls.com

¿Cuántos kilómetros recorres cada semana para cerrar reuniones comerciales? ¿Qué importancia tiene la presencia en las ventas? ¿Tienes la misma estrategia comercial en tus reuniones comerciales presenciales que cuando hablas por teléfono o haces una videoconferencia?

La globalización y la tecnología han cambiado las reglas comerciales. El mercado ya no es de «vendedores», es de «compradores». Ya no tiene tanto peso la oferta de un proveedor porque nuestros comparadores y compradoras pueden comprar lo que quieran con un solo clic en cualquier lugar del mundo.

Si no visito, no tengo resultados. ¿Es esto cierto?

Algunas empresas siguen pensando que si no visito, no trabajo y si no trabajo, lógicamente no obtendré resultados. Pensar que un comercial debe estar todo el día visitando clientes es algo que simplemente se cae por su propio peso.

Apostar por nuevos modelos es invertir en el futuro, pero también en el presente. Quien no ha visto que desde hace ya unos años hay nuevos modelos de comunicación y relación que podemos integrar en nuestras organizaciones, ahora mismo tiene un serio problema.

Hay que pensar diferente

El modelo social ha cambiado, durante algún tiempo será complicado acudir a trabajar a la oficina, visitar a un cliente o tomar un café con una clienta. Hay que pensar en cómo hacerlo desde una nueva perspectiva, y a ser posible que nos aporte ventajas respecto al modelo anterior.

Volviendo a las ventas, podemos y debemos relacionarnos de otra manera con nuestros clientes y proveedores y con nuestras y nuestros compañeros. Tenemos nuevos canales de comunicación que nos pueden permitir ahorrar infinidad de tiempo y costes de desplazamiento. Podemos llegar a muchos más sitios en mucho menos tiempo, «globalizando» así nuestra actividad comercial.

Vender Videoconferencia

Vender a distancia es posible gracias a las videoconferencias

La venta a distancia puede ser tu gran herramienta comercial, con grandes ventajas sobre la tradicional, pero hay que saber emplearla de forma adecuada porque no es lo mismo vender cara a cara que tras una pantalla.

Tus argumentos, tu producto, puede que sea el mismo, pero la forma de presentarlo y de venderlo, no. Cuidar y medir el tiempo, tu imagen, el uso de la tecnología, tus presentaciones… puede ser la diferencia entre vender o aburrir.

La actividad presencial es, y será, una parte muy importante de todo proceso de relación humana, pero no es la única. Debemos saber utilizarla con mesura, equilibrando sus ventajas e inconvenientes, y combinándola con metodologías que nos permitan establecer relaciones fructíferas a distancia usando la tecnología.

APRENDE A VENDER EN UNA VIDEOCONFERENCIA

En FIT Learning queremos ofrecerte una colección de vÍdeos para ayudarte a mejorar tus competencias comerciales de manera que puedas usar de forma eficaz una videoconferencia para cerrar tus oportunidades comerciales.

Te mostraremos algunos trucos y consejos para que tus reuniones virtuales sean realmente efectivas. Tus clientes te lo agradecerán.

Accede a nuestra demo del curso CÓMO VENDER EN UNA VIDEOCONFERENCIA, donde podrás ver el video de presentación y la ficha del curso.

Este curso se engloba dentro de la COLECCIÓN DE HABILIDADES COMERCIALES donde próximamente publicaremos:

  • CÓMO ORGANIZAR UNA VIDEOCONFERENCIA DE MANERA EFIZAZ
  • GESTIÓN DEL ESTRÉS EN EQUIPOS COMERCIALES
  • GESTIÓN DEL ESTRÉS Y TELETRABAJO

Accede a nuestro catálogo de cursos

La formación no tiene porqué ser aburrida

Be Smart. Be mobile, Be FIT

www.fitls.com