Adituen ezagutza prestakuntza bihurtzea erakunde askoren erronka handienetako bat da: haien espezialistek dakitena gordetzea eta ikaskuntza erabilgarri bihurtzea, haien benetako lanaren parte ez diren zereginez kargatu gabe.
Enpresa guztiek dituzte ia ordezkaezinak diren ezagutzak dituzten pertsonak.
Urteak daramatzaten profesionalak dira arazo konplexuak konpontzen, erabaki zailak hartzen eta eskuliburu batean gutxitan agertzen den esperientzia pilatzen.
Prozedurak ezagutzen dituzte, badakite zergatik egiten diren gauzak modu jakin batean eta, batez ere, ondo egiten den lan baten eta bikain egiten den lan baten arteko aldea markatzen duten xehetasun txiki horiek menderatzen dituzte.
Hala ere, ezagutza hori erakundeko gainerako pertsonengana partekatzeko unea iristen denean, Prestakuntza edo Giza Baliabideetako arduradun orok ondo ezagutzen duen arazo bat agertzen da.
Adituak asko daki, baina ez du denborarik ikastaro bat idazteko.
Eta izango balu ere, profesional bikaina izateak ez du esan nahi ezagutza hori guztia ikaskuntza-esperientzia eraginkor batean bihurtzen jakitea.
Hor hasten da, hain zuzen ere, gure lana.
Erronka ez da bakarrik ikastaro bat sortzea, ezagutza harrapatzea baizik
Duela hilabete batzuk, energia-sektoreko enpresa nagusietako batekin lan egin genuen Konpentsazio eta Onurei buruzko programa oso bat garatzeko.
Helburua anbiziotsua zen.
Ehun ordutik gorako prestakuntza-ibilbide bat eraiki behar genuen, hainbat espezialistaren ezagutza guztia bilduko zuena eta profesional berriak trebatzea ahalbidetuko zuena, adituek eskaintzen zuten kalitate-maila bera mantenduz.
Garrantzitsuena da ikastaro hori ez zela halakorik existitzen.
Ez zegoen digitalizatzeko zain zegoen ehun orduko eskulibururik.
Ezagutza pertsonengan zegoen.
Bileretan.
Dokumentu sakabanatuetan.
Aurkezpenetan.
Prozeduretan.
Eta, batez ere, erakundeko espezialistek urteetan pilatutako esperientzian.
Gure eginkizuna ezagutza hori guztia ikastaro oso batean bihurtzea zen, adituak idazle, diseinatzaile instrukzional edo multimedia garatzaile bihurtu gabe.
Ez delako hori haien lana.
Adituen ezagutza prestakuntza bihurtzea espezialista kargatu gabe
eLearning proiektu askotan egiten den akats handienetako bat ahalegin guztia adituaren gain uztea da.
Dokumentuak idaztea, aurkezpenak prestatzea, edukia diseinatzea, pantaila bakoitza berrikustea eta ikastaroaren xehetasun bakoitza balioztatzea eskatzen zaio.
Azkenean, ezagutza gehien ematen duen pertsonak balio gutxi ematen duten eta bere ohiko lanaren parte ez diren zereginetan denbora izugarria ematen du.
FIT Learningen prozesu hori erabat alderantzikatzea erabaki genuen.
Ez diogu espezialistari ikastaro bat eraikitzeko eskatzen.
Ondoen dakiena egiteko eskatzen diogu: bere ezagutza partekatzea.
Elkarrizketa egituratuen, lan-saioen, dagoen dokumentazioaren eta aldizkako bileren bidez, gure taldeak funtsezko kontzeptuak identifikatzen ditu, edukia egituratzen du eta ezagutza bere horretan mantentzen duen baina ikasteko askoz errazago aurkezten duen ibilbide pedagogiko bat eraikitzen du.
Horrela, bi helburu nagusi lortzen ditugu.
Alde batetik, adituak proiektuari eskaini behar dion denbora nabarmen murrizten dugu.
Bestetik, ikuspegi pedagogikotik askoz emaitza sendoagoa lortzen dugu.
60-30-10 metodologia adituen ezagutza ikaskuntza bihurtzeko
Behin ezagutza harrapatu eta egituratuta dagoenean, lanaren bigarren zatia hasten da.
Eta hor agertzen da benetako aldea.
Prestakuntza-unitate luzeak eraiki beharrean, eduki guztia gure 60-30-10 metodologiaren arabera antolatzen dugu, ikaslea ikaskuntza-prozesuaren erdigunean jartzen duen eredua.
Ezagutza microlearning unitate txikietan banatzen da, kontzeptu konplexuak modu progresiboan ulertzea ahalbidetuz.
Bideoek, animazioek, multimedia baliabideek eta adimen artifizialean oinarritutako laguntzaileek ideia bakoitza modu sinple eta hurbilean azaltzen laguntzen dute, betiere jatorrizko edukiaren zorroztasun teknikoa errespetatuz.
Baina ikastea ez da informazioa jasotzea bakarrik.
Horregatik, bloke bakoitzak jarduerak, simulazioak eta ariketa praktikoak ditu, ikaslea erabakiak hartzera, hausnartzera eta ikasitakoa berehala aplikatzera behartzen dutenak.
Prestakuntza esperientzia pasibo izatetik etengabeko aurkikuntza-prozesu bihurtzen da.
Azkenik, modulu bakoitza ebaluazio interaktibo batekin amaitzen da, ez duena soilik bilatzen ikasleak erantzun zuzena gogoratzen duen ala ez egiaztatzea.
Galdera bakoitzak feedback xehe bat txertatzen du, erantzunaren arrazoia azaltzen duena eta ezagutza sendotzen laguntzen duena aurrera egin aurretik.
Horrela, ebaluazioa ikaskuntzaren beraren parte bihurtzen da.
Ikuspegi honi buruz gehiago jakin nahi baduzu, ikus dezakezu nola lantzen dugun 60-30-10 metodologia eta nola diseinatzen ditugun ikaskuntza-esperientzia gogoangarriak.
Prestakuntza sortzeko modu desberdin bat erakusten duen proiektu bat
Konpentsazio eta Onuren ikastaroaren garapenak erakutsi zuen posible dela ezagutza espezializatuaren bolumen handia ikaskuntza-esperientzia moderno, dinamiko eta oso eraginkor batean bihurtzea.
Garrantzitsuena da proiektuaren arrakasta ez zela adituei ehunka ordu edukia garatzen ematea eskatzearen mende egon, baizik eta haien ezagutza harrapatu eta balio handiko prestakuntza-esperientzia bihurtzeko gai den metodologia baten mende.
Hori da, hain zuzen ere, gurekin lan egiten duten erakundeek gehien baloratzen duten alderdietako bat.
Adituek benetan balioa ematen duten horretan jarraitzen dute.
Guk ezagutza hori gaur egun pertsonek ikasten duten modura egokitutako ibilbide pedagogiko erakargarri, koherente eta egokitu batean bihurtzen dugu.
Ezagutza mantentzen denean, erakundea hazten da
Enpresek urteak inbertitzen dituzte ezagutza eraikitzen.
Hala ere, ezagutza horrek balioa sortzen du partekatu daitekeenean, bizirik mantendu daitekeenean eta pertsona egokiengana une egokian irits daitekeenean.
FIT Learningen uste dugu prestakuntza diseinatzea ez dela soilik eduki digitalak ekoiztea.
Erakundearen ezagutza zaintzea, bere adituen lana erraztea eta pertsonengan benetako eragina sortzeko gai diren ikaskuntza-esperientziak eraikitzea da.
Ikuspegi hori lotzen da gure ikaskuntza-ekosistema ulertzeko moduarekin, neurrira egindako edukien proiektuekin eta etengabeko ikaskuntza-kultura eraikitzeko estrategiekin.
Gainera, ezagutzaren transferentziari eta antolakuntza-ikaskuntzari buruzko hainbat azterketak azpimarratzen dute ezagutza kritikoa harrapatzearen garrantzia, pertsona gutxi batzuengan kontzentratuta geratu edo erakunde barruan galdu aurretik ikusi erreferentzia.
Erakunde batek adituen ezagutza prestakuntza bihurtzea lortzen duenean, ez du soilik ikastaro bat sortzen.
Barne-gaitasuna zaintzen du, ikaskuntza azkartzen du eta, bestela, sakabanatuta edo oso pertsona gutxiren esku geratuko liratekeen ezagutzekiko mendekotasuna murrizten du.
Gure ikuspegia
FIT Learningen, prozesu hori bideragarria, jasangarria eta pedagogikoki sendoa izan dadin lan egiten dugu.
Adituen ezagutza harrapatzen dugu, metodologiaren bidez egituratzen dugu eta erakunde bakoitzaren errealitatera egokitutako ikaskuntza-esperientzia erabilgarri eta argietan bihurtzen dugu.
Azkenean, balioa ez dago enpresa batek dakien horretan bakarrik.
Ezagutza hori partekatzeko, bizirik mantentzeko eta pertsonentzat zein negozioarentzat benetako hazkunde bihurtzeko duen gaitasunean dago.
