Crea competiciones de preguntas y respuestas, reta a los participantes, refuerza sus conocimientos y mide los resultados mientras aprenden jugando.
¿Qué es SmartGame?
SmartGame es el módulo de gamificación de SmartMobile que permite crear competiciones entre usuarios basadas en preguntas y respuestas sobre los conocimientos que quieres trabajar.
Su funcionamiento es muy sencillo: defines las preguntas, configuras el juego y los participantes comienzan a competir resolviendo retos.
Los usuarios pueden retar a otros participantes o ponerse a prueba a sí mismos, responder preguntas, conseguir logros y comparar sus resultados a través de rankings y tablas de clasificación.
De esta forma, una actividad que tradicionalmente sería un test o un ejercicio de repaso se convierte en una experiencia mucho más dinámica:
Pregunta → Responde → Compite → Consigue logros → Mejora → Vuelve a intentarlo.
SmartGame utiliza las dinámicas propias del juego para conseguir que los participantes practiquen y repitan conceptos mientras intentan mejorar sus resultados.
Y todo ello de una forma medible y disponible en cualquier idioma.
Aprender jugando. Jugar aprendiendo
SmartGame parte de una idea muy sencilla: practicar los conocimientos puede convertirse en una experiencia atractiva y dinámica.
Las preguntas y respuestas se convierten en retos y los resultados se transforman en puntos, posiciones, objetivos y logros.
Esto introduce elementos como:
- retos entre participantes;
- retos individuales;
- preguntas y respuestas;
- puntos y resultados;
- rankings;
- objetivos;
- logros acumulables;
- tablas de clasificación.
La competición añade un componente de motivación que anima al usuario a participar, volver a jugar y tratar de mejorar sus resultados.
El verdadero objetivo es aprender mientras se juega.
La repetición de preguntas permite volver sobre los conceptos, detectar errores y reforzar progresivamente los conocimientos.
¿Para qué puedo utilizar SmartGame?
SmartGame puede formar parte de una acción formativa o utilizarse como una actividad independiente.
Estas son algunas de sus aplicaciones.
Practicar después de aprender
Puedes incorporar SmartGame como complemento de un curso presencial, virtual o e-learning.
Una vez presentado el contenido, los alumnos comienzan a competir respondiendo preguntas relacionadas con aquello que acaban de aprender.
Esto permite practicar, repetir y reforzar los conceptos principales de una forma diferente a un test tradicional.
Por ejemplo:
- Curso de ciberseguridad → SmartGame sobre amenazas y buenas prácticas
- Formación comercial → SmartGame sobre productos y argumentarios
- Curso de prevención → SmartGame sobre situaciones de riesgo
- Formación de liderazgo → SmartGame sobre situaciones y comportamientos
Evaluar los conocimientos adquiridos
SmartGame también puede utilizarse como actividad de evaluación al finalizar una formación.
En lugar de limitar la experiencia a un examen convencional, puedes convertir la evaluación en una competición.
Los resultados permiten comprobar qué conceptos dominan los participantes y cuáles necesitan ser reforzados.
De esta forma, puedes combinar en una misma actividad evaluación, participación y motivación.
Fijar conceptos sin necesidad de realizar un curso
SmartGame no tiene por qué estar siempre asociado a una formación previa.
También puedes crear directamente un juego sobre aquellos conceptos que quieres que las personas conozcan y recuerden.
Por ejemplo:
- valores y cultura corporativa;
- catálogo de productos;
- procedimientos internos;
- normativa;
- seguridad;
- características de un nuevo servicio;
- políticas de empresa;
- conocimiento de marca.
Los participantes aprenden progresivamente mediante las propias preguntas y su repetición.
No siempre necesitas crear primero un curso para enseñar algo. A veces puedes empezar directamente jugando.
Detecta qué sabe realmente tu organización
SmartGame también puede utilizarse antes de comenzar una formación.
Puedes lanzar un juego inicial para conocer el nivel de partida de los participantes y detectar qué conceptos dominan y dónde existen mayores carencias.
Esto puede ayudarte a decidir posteriormente qué formación necesita realmente cada colectivo.
Por ejemplo, antes de lanzar un programa de ciberseguridad puedes utilizar SmartGame para identificar qué conocimientos ya están consolidados y cuáles requieren mayor atención.
De esta manera, SmartGame puede funcionar como una herramienta de diagnóstico del conocimiento.
Mantén vivo el conocimiento después de una formación
Una formación puede terminar hoy, pero sus contenidos pueden seguir trabajándose después.
Puedes mantener un SmartGame activo posteriormente y lanzar retos para que los usuarios vuelvan periódicamente sobre los conceptos más importantes.
La repetición ayuda a reforzar conocimientos que podrían olvidarse con el paso del tiempo.
Esto resulta especialmente útil para:
- ciberseguridad;
- compliance;
- prevención;
- procedimientos;
- conocimiento de producto;
- protocolos de atención;
- políticas corporativas.
SmartGame puede convertirse así en una herramienta de refuerzo continuo del aprendizaje.
Crea competiciones entre equipos
Las competiciones también pueden plantearse entre equipos o colectivos.
SmartGame puede utilizarse como elemento de dinamización dentro de campañas o iniciativas de formación en las que diferentes grupos participan en torno a un objetivo común.
Puedes utilizar la competición para generar interés alrededor de un nuevo producto, una campaña interna, un programa de transformación o cualquier iniciativa en la que quieras movilizar a los participantes alrededor del conocimiento.
El componente social y competitivo ayuda a convertir una actividad formativa en una experiencia compartida.
Forma sobre nuevos productos de una manera diferente
Imagina que necesitas que una red comercial conozca las características de un nuevo producto.
Puedes convertir sus principales características, ventajas, funcionalidades y argumentos comerciales en una colección de preguntas y lanzar una competición.
Los participantes irán descubriendo, practicando y reforzando esos conceptos mientras compiten.
SmartGame resulta especialmente adecuado para:
- Lanzamientos de producto → Aprende sus características jugando
- Equipos comerciales → Practica argumentos y conocimiento de producto
- Atención al cliente → Refuerza procedimientos y respuestas
- Onboarding → Descubre la organización mediante retos
- Cultura corporativa → Trabaja valores y conocimiento interno
- Compliance → Refuerza conceptos que deben recordarse
Una misma competición, diferentes idiomas
SmartGame está diseñado para poder utilizarse en cualquier idioma.
Esto permite desarrollar iniciativas de gamificación dirigidas a organizaciones internacionales y colectivos distribuidos en diferentes países.
Los participantes pueden formar parte de una misma experiencia aunque utilicen idiomas diferentes.
De esta manera puedes lanzar campañas globales de formación y gamificación sin que el idioma tenga que convertirse en una barrera.
FIT Learning ya ha utilizado este planteamiento en proyectos internacionales en los que participantes de distintos países competían dentro de una misma iniciativa seleccionando el idioma en el que querían responder.
Convierte la repetición en aprendizaje
Una de las claves de SmartGame es que equivocarse también forma parte del juego.
Cuando un participante responde preguntas, identifica qué sabe y qué necesita mejorar.
Al volver a encontrarse con conceptos similares, tiene una nueva oportunidad de responder correctamente.
La dinámica competitiva incentiva precisamente esa repetición.
Repite porque quiere mejorar su resultado.
Y mientras intenta subir posiciones, conseguir objetivos o superar a otros participantes, está reforzando los conocimientos que quieres trabajar.
Motiva con rankings, retos y logros
SmartGame utiliza diferentes elementos propios de la gamificación para mantener el interés de los participantes.
Los usuarios pueden seguir su evolución, comprobar sus resultados y compararse con otros participantes.
- Los rankings permiten visualizar la clasificación.
- Los retos generan interacción y competición.
- Los logros proporcionan objetivos que alcanzar.
- Los resultados permiten comprobar la evolución.
Esto convierte una colección de preguntas en una experiencia de aprendizaje competitiva y dinámica.
Mide los resultados
Una de las ventajas de SmartGame es que la actividad de los participantes genera información que permite analizar los resultados.
Puedes utilizar los datos obtenidos para conocer aspectos como:
- participación;
- resultados;
- evolución;
- conocimientos adquiridos;
- objetivos alcanzados;
- posiciones y clasificaciones.
De esta forma, SmartGame permite motivar al usuario y al mismo tiempo medir el aprendizaje.
La medición de las actividades gamificadas forma parte del planteamiento de SmartMobile, que permite centralizar y analizar los resultados de las acciones formativas.
¿Necesito tener un curso para utilizar SmartGame?
No.
Puedes crear un SmartGame asociado a una formación para practicar o evaluar sus contenidos, pero también puedes crear juegos completamente independientes.
Por ejemplo:
Curso + SmartGame
Aprende primero y practica después.
O simplemente:
SmartGame
Aprende y refuerza conocimientos directamente mediante el juego.
Esto permite utilizar SmartGame tanto como complemento de la formación como como una herramienta independiente para comunicar, practicar, evaluar o reforzar conocimientos.
¿Cuándo es especialmente recomendable utilizar SmartGame?
SmartGame resulta especialmente útil cuando quieres:
- aumentar la participación en una acción formativa;
- practicar conocimientos después de un curso;
- evaluar de una forma diferente;
- reforzar conceptos importantes;
- medir el nivel de conocimiento antes de una formación;
- mantener vivo el aprendizaje después de finalizar un curso;
- comunicar las características de nuevos productos o servicios;
- trabajar cultura y conocimiento corporativo;
- dinamizar campañas internas;
- involucrar a colectivos dispersos geográficamente;
- crear competiciones internacionales en diferentes idiomas;
- convertir contenidos que deben memorizarse en una experiencia más atractiva.
De una colección de preguntas a una competición
SmartGame está integrado como módulo opcional dentro del backoffice de SmartMobile, de forma que puedas crear y gestionar tus iniciativas de gamificación dentro del mismo entorno en el que gestionas la formación.
El proceso puede resumirse así:
- Define qué conocimientos quieres trabajar.
- Crea las preguntas.
- Configura los retos, objetivos y logros.
- Invita a los participantes.
- Comienza la competición.
A partir de ese momento podrás seguir los resultados y medir la evolución de los participantes.
Formación que invita a volver
SmartGame propone una experiencia en la que el participante responde, compite, comprueba su posición, consigue logros y encuentra motivos para volver a jugar e intentar mejorar.
Cada nueva partida supone una nueva oportunidad de practicar.
Por eso SmartGame puede utilizarse antes, durante o después de una formación, e incluso funcionar de manera completamente independiente.
Convierte preguntas en retos.
Convierte resultados en motivación.
Convierte la repetición en aprendizaje.
Y haz que tus usuarios quieran volver a poner a prueba sus conocimientos.
¿Quieres empezar?
Accede a SmartGame desde el backoffice de SmartMobile, crea tu primera competición y empieza a aprender jugando.
