Da. I, štaviše, verovatno se već koristi u mnogim projektima, a da to niko i ne primeti.
Veštačka inteligencija menja način na koji radimo u gotovo svim sektorima.
Isto važi i za kreiranje obrazovnih sadržaja.
Sve je češće da nas kompanije pitaju:
„Ako koristite veštačku inteligenciju za kreiranje kursa, da li sadržaj i dalje ostaje naš?“
Ili čak:
„Da li to znači da je kurs napisala AI?“
Odgovor je mnogo jednostavniji nego što izgleda.
Veštačka inteligencija ne zamenjuje tim koji razvija kurs.
Ona je alat za podršku koji omogućava brži i efikasniji rad, baš kao i mnogi drugi profesionalni alati.
Vrlo jednostavan primer
Zamislimo da jednoj kompaniji treba kurs o novoj regulativi iz oblasti sajber bezbednosti.
Postoje dva načina da se taj sadržaj pripremi.
Pre nekoliko godina…
Jedan stručnjak bi proveo nekoliko dana:
- tražeći zakonodavstvo;
- konsultujući zvanične publikacije;
- čitajući stručne članke;
- pregledajući tehničku dokumentaciju;
- upoređujući različite izvore;
- organizujući sve informacije.
To je bio potpuno manuelan proces.
Danas…
Taj isti stručnjak i dalje obavlja posao, ali sada ima na raspolaganju nove alate.
Pored konsultovanja zvaničnih izvora, može da koristi veštačku inteligenciju za:
- pronalaženje povezane regulative;
- sažimanje veoma opsežnih dokumenata;
- otkrivanje zakonskih promena;
- predlaganje početnog sadržaja ili strukture;
- upoređivanje različitih pristupa;
- prepoznavanje informacija koje će kasnije morati da proveri.
Da li to znači da je AI kreirala kurs?
Ne.
To jednostavno znači da stručnjak ima efikasniji alat za obavljanje dela svog istraživačkog rada.
To je potpuno isto kao korišćenje internet pretraživača, pravne baze podataka ili digitalne biblioteke.
Razlika između traženja informacija i kreiranja kursa
Traženje informacija nije isto što i kreiranje kursa.
Kreiranje kursa podrazumeva mnogo više faza.
U FIT Learning-u, kada razvijamo projekat po meri, proces uključuje:
1. Razumevanje potreba klijenta
Pre nego što napišemo ijednu reč, analiziramo:
- ko će primati obuku;
- koje ciljeve treba postići;
- kakvo prethodno znanje polaznici imaju;
- koje kompetencije treba da steknu.
Ovaj deo uvek rade ljudi.
2. Istraživanje i prikupljanje dokumentacije
Naši stručnjaci prikupljaju informacije koristeći različite izvore.
Među njima mogu biti:
- dokumentacija koju daje klijent;
- zvanična regulativa;
- tehničke publikacije;
- specijalizovane institucije;
- bibliografija;
- intervjui sa stručnjacima;
- alati veštačke inteligencije.
AI nam pomaže da istražujemo brže, ali nikada ne zamenjuje profesionalni kriterijum.
3. Validacija svih informacija
Ovde se nalazi jedna od najvažnijih razlika.
Sve dobijene informacije se pregledaju.
Upoređuju se.
Ispravljaju se.
Prilagođavaju se.
Uklanja se ono što nije validno.
Dodaju se stvarni primeri.
I, pre svega, sadržaj se prilagođava konkretnoj realnosti svake organizacije.
Ovaj posao rade naši stručnjaci.
Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom nikada se ne uključuje automatski bez prethodnog procesa pregleda i validacije.
4. Pretvaranje znanja u učenje
Jedna regulativa nije kurs.
Ni interna procedura nije.
A tehnički priručnik još manje.
Ovde počinje pravi kreativni rad.
Naš tim pretvara sve te informacije u iskustvo učenja:
- organizuje sadržaje;
- piše scenarije;
- dizajnira obrazovni put;
- kreira primere;
- predlaže vežbe;
- piše evaluacije;
- prilagođava jezik ciljnoj publici;
- pretvara složene informacije u jasan i lako razumljiv sadržaj.
Ovo je deo koji zaista donosi vrednost.
5. Produkcija kursa
Kada je sadržaj odobren, počinje produkcija.
U zavisnosti od projekta, možemo koristiti:
- profesionalne glumce;
- naratore;
- animacije;
- video-sadržaje;
- infografike;
- ili avatare generisane pomoću veštačke inteligencije.
Ali, još jednom, te tehnologije su samo alati za produkciju.
Poređenje koje svi razumemo
Zamislimo da arhitekta projektuje kuću.
Pre dvadeset godina crtao je nacrte na crtaćem stolu.
Danas koristi 3D softver za projektovanje.
Da li je softver autor zgrade?
Naravno da nije.
Softver mu samo omogućava da radi bolje.
Isto se dešava i sa fotografom.
Koristi profesionalnu kameru.
Zatim obrađuje slike u Photoshopu.
Niko ne misli da je Photoshop autor fotografije.
Kreativnost, odluke i rad i dalje pripadaju profesionalcu.
Sa veštačkom inteligencijom dešava se potpuno isto.
To je alat.
Ne zamenjuje stručno znanje.
A šta je sa intelektualnom svojinom?
Ovo je verovatno pitanje koje kompanije najviše brine.
Kada FIT Learning razvija kurs po meri, veštačka inteligencija može biti deo procesa istraživanja ili produkcije, ali ne menja režim prava dogovoren sa klijentom.
Ako se projekat razvija po porudžbini i ugovor utvrđuje odgovarajući prenos prava iskorišćavanja, upotreba AI alata tokom procesa ne menja taj prenos.
Drugim rečima:
Korišćenje veštačke inteligencije za pomoć u dokumentovanju kursa ne čini AI autorom sadržaja.
Isto kao što korišćenje Microsoft Word-a ne čini Microsoft autorom knjige.
Ili kao što korišćenje Adobe Premiere-a ne čini Adobe vlasnikom videa.
Alati pomažu u stvaranju.
Oni nisu vlasnici rezultata.
Naša posvećenost
U FIT Learning-u verujemo da veštačka inteligencija predstavlja ogromnu priliku da se unaprede kvalitet, brzina i efikasnost u razvoju obrazovnih sadržaja.
Ali takođe verujemo da se mora koristiti odgovorno.
Zato naši projekti uvek kombinuju mogućnosti novih tehnologija sa iskustvom stručnjaka za obuku, instrukcioni dizajn i audiovizuelnu produkciju.
AI nam pomaže da bolje istražujemo.
Pomaže nam da radimo brže.
Pomaže nam da proizvodimo efikasnije sadržaje.
Ali ljudi su ti koji analiziraju, validiraju, kreiraju, strukturiraju i pretvaraju znanje u korisna iskustva učenja za svaku organizaciju.
Jer, na kraju, tehnologija može ubrzati proces, ali prava vrednost kursa i dalje leži u ljudima koji ga osmišljavaju i u znanju koje pomaže da se prenese.
