Nola handitu zure LMSaren engagement-a eta lortu langileek bueltan etortzea

Prestakuntza digitalaren erronkarik handienetakoa ez da eduki faltarik edo teknologiaren gabezia. Erronka nagusia da langileek borondatez sar daitezen LMSera, ikaskuntza prozesuan parte har dezaten eta eurek nahi dutelako bueltatu daitezen.

FITen, erakundeekin lan egiten dugu haien prestakuntza-plataformari ahalik eta etekin handiena ateratzeko eta taldeek parte-hartze aktibo eta jarraitua izan dezaten. Eta erabilera hori neurtzen dugu, benetako inplikaziorik gabeko tresnek balioa galtzen baitute berehala.

Zer esan nahi du engagement-ak LMS batean?

Erabiltzaileek hau egitea esan nahi du:

• Modu autonomoan sartzea, etengabeko oharrik gabe.
• Ikastaroak interesagatik amaitzea, ez derrigortuta daudelako.
• Jardueretan, erronketan edo ebaluazioetan parte hartzea.
• Plataformak benetan balio duela sentitzea eta bere kabuz bueltatzea.

Engagement-a ez da konektatzea bakarrik; edukiarekin, prozesuarekin eta ikasteko helburuarekin konektatzea da.

Zergatik da garrantzitsua?

Engagement-ak aldea egiten du eragin handiko prestakuntza eta eraginik gabeko txosten artean. Ezagutzaren atxikipena hobetzen du, frikzioa murrizten du, jarraipena errazten du eta ikaskuntza jarraitua indartzen du.

Horrez gain, prestakuntza taldearen lana arintzen du, ez baitute behin eta berriz parte hartzea bultzatu behar. Plataformak ondo funtzionatzen duenean, erakundearen eguneroko dinamikan integratzen da modu naturalean.

FITen bezero baten datu errealak: nola erabiltzen den LMSa

FITen etengabe aztertzen dugu erabiltzaileek nola elkarreragiten duten plataformarekin. Esperientzia on batek zer emaitza sor ditzakeen erakusten dute datuek.

📊 FITen bezero batek, 29.000 erabiltzaile aktibo ingururekin, %88ko eduki-kontsumo tasa lortu du. Hau da, langile gehienek ohiko sarbidea dute LMSera.

📈 Eduki esanguratsuetan eta erabiltzailearen esperientzian oinarritutako estrategiari esker, 148.000 ordu baino gehiagoko erabilera erregistratu da, %78ko batez besteko aurrerapen-tasarekin eta 80.000 deskarga baino gehiago.

Nola lortzen da parte-hartze maila hori?

Hauek dira FITen aplikatzen ditugun praktika nagusietako batzuk:

1. Interfaze garbia eta erabilerraza

Nabigazio erraza oztopoak ezabatzen ditu lehen unetik. Horrela, esperientzia hobea da hasieratik.

2. Benetako beharretara egokitutako edukia

Ez da ikastaro kopuruaz aritzea. Balio erantsia eskaintzen duten ibilbideak diseinatzea da gakoa.

3. Formatu laburrak eta malguak

Microlearning-a, gailu mugikorretarako edukia eta denboraren malgutasuna, lanaldi beteen artean ere ikasteko aukera ematen dutenak.

4. Gamifikazioari zentzua ematea

Lorpen ikusgarriak, erronka progresiboak eta motibazioa eragiten duten dinamikak — gehiegikeriarik gabe.

5. Komunikazio erabilgarri eta pertsonalizatua

Gogorarazpen puntualak eta mezu pertsonalizatuak, ikaslea laguntzeko eta ez gainkargatzeko.

6. Datuak erabiliz hobetzea

Erabiltzaileek nola jarduten duten ulertzeak estrategia doitzeko aukera ematen du unean bertan.

7. Giza laguntza

Tutoreak, lidergoa eta komunitateak: ikaskuntza esperientzia soziala ere bada.

Nola jakin LMS bat ondo funtzionatzen ari den?

Aktibitate gutxiko plataforma batek, amaitu gabeko ikastaro askok edo erabilera-denbora baxuak adierazten dute plataformak ez duela bere funtzioa betetzen. Horrek ez du beti esan nahi plataforma aldatu behar denik. Askotan, esperientzia osoa birpentsatu behar da: diseinutik hasi eta komunikazioraino.

FITen SmartMobile LMS plataformak denbora errealeko estatistikak eskaintzen ditu. Horrela, prestakuntza nola garatzen ari den ikus dezakezu: parte-hartze orokorra, erabiltzaileen aurrerapena eta konektibitatea bezalako adierazleak kontuan hartuta.

Estatistika-panel bat, erabaki hobeak hartzeko

SmartMobile LMS plataformako kontrol-paneleak prestakuntza-estrategiaren egoera argi erakusten du, begiratu bakarrean.

Oinarrizko datuetatik harago doa: erabilera, jarduera eta aurrerapenari buruzko ikuspegi osoa eskaintzen du. Horrela, hobekuntza aukerak identifikatu eta benetako portaeran oinarritutako erabakiak har daitezke.

FITekin lan egiten duten erakundeek ikaskuntza-estrategia optimizatu, engagement-a sendotu eta eragin neurgarria lortu dute datu horiei esker.

Ondorioa

Engagement-a ez da kasualitatea. Diseinatu egiten da, neurtu eta etengabe hobetzen da. Eta ondo egiten denean, nabaria da: datuetan, erabiltzaileen iritzietan eta ikaskuntzaren emaitzetan.

FITen, esperientzia esanguratsuak diseinatzen ditugu, irauten dutenak eta balio erantsia ematen dietenak langileei. Ez da plataformara sartu behar dutelako, baizik eta erabilgarria delako.

👉 Engagement handiko LMS bat nolakoa den ikusi nahi baduzu, datuak erakutsiko dizkizugu. Eta nola lortzen dugun kontatuko dizugu.